“Calidad Mediante La Herramienta Balanced Scorecard (BSC) Aplicando a Los Planes De Negocios Mediante CANVAS (Lienzo)”. 2016. Jóvenes En La Ciencia 2 (1): 22-25. https://www.jovenesenlaciencia.ugto.mx/index.php/jovenesenlaciencia/article/view/712.