Estrella Alcaraz, Amor del Carmen, y Dra. Rosa María Ortiz Hernández. «IMPLEMENTACIÓN DE HERRAMIENTAS DE CALIDAD EN PYME’S». JÓVENES EN LA CIENCIA, vol. 1, n.º 2, diciembre de 2015, pp. 1439-43, https://www.jovenesenlaciencia.ugto.mx/index.php/jovenesenlaciencia/article/view/368.